Медицина

Сообщения остаются без ответа вечером, в выходные и в часы нагрузки — клиент пишет тем, кто ответил первым.

→ Первый ответ по утверждённым вами ответам — в том числе вне рабочего времени

Услуги есть, а в поиске, на картах и в ответах AI-ассистентов компанию не видно.

→ Понятно, что ищут ваши клиенты и по каким запросам вас нет

Контент нужен постоянно, а выходит рывками: то неделя подряд, то месяц тишины.

→ План тем из того, что реально ищут ваши клиенты

Реклама идёт, но посадочная страница, учёт заявок и отчёты живут отдельно — непонятно, что окупается.

→ Кампании подготовлены под конкретные услуги и страницы

Чтобы записаться, заказать или узнать статус, клиенту приходится звонить или ждать ответа в мессенджере.

→ Mini App в Telegram или личный кабинет клиента

Сайта нет, он устарел, или по нему непонятно, что вы делаете и как к вам записаться.

→ Сайт из ваших данных: услуги, специалисты, цены, контакты

Одни и те же документы каждый раз собирают вручную, сравнивают глазами и пропускают сроки.

→ Документы по шаблону из данных, которые уже есть

Данные есть — в CRM, рекламе, таблицах, — но никто не превращает их в решения.

→ Договорились, какие показатели важны и как их считать

Сотрудники по десять раз ищут один и тот же документ и задают одни и те же вопросы.

→ Ответы по утверждённым документам компании со ссылкой на источник